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Möglicherweise haben Sie Ihrer Buchung kein "Kind zugewiesen“: Bitte fügen Sie für jede Buchung ihr Kind hinzu. Nur wenn Sie jedem Workshop ein Kind hinzugefügt haben, können Sie ein Workshopticket buchen. Das Kind können Sie in Ihrem Benutzerkonto unter „meine Kinder“ hinzufügen.

Wenn Sie in Ihrem Profil Kinder hinterlegt haben, werden alle Kinder mit passendem Alter automatisch auf die Teilnehmendenliste gesetzt. Kinder, die nicht dem Alter des Workshops entsprechen, werden nicht angezeigt, denn unser System erkennt anhand des angegebenen Geburtstags das Alter des Kindes.
Sie können die Kinder, die nicht im entsprechenden Workshop angemeldet werden sollen, selbstverständlich wieder von der Liste nehmen.

Ihr Account für ein Ermäßigungsticket ist vorerst gesperrt, bis wir alle Unterlagen von Ihnen erhalten und geprüft haben. Bitte senden Sie die Nachweise eingescannt, abfotografiert oder in Kopie per E-Mail oder Post zu. Nach Prüfung dieser Unterlagen und bei Feststellung, dass Sie für ein Ermäßigungsticket I oder II berechtigt sind, kann der Account freigeschaltet werden. Dann können Sie Ihr Ticket für das Lilalu-Ferienprogramm online buchen

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sollte bei Ihnen dennoch nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unser Büro.

Wenn Sie ihr Kind zu dem ausgewählten Workshop hinzufügen, können Sie anschließend auf den grünen Button klicken um die Plusbetreuung zu buchen. Ist der Button nun rot, haben Sie die Optionen hinzugefügt.

Die Plusbetreuung kann auch noch nachträglich dazu gebucht werden, bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail an das Büro. Alternativ kann die Plusbetreuung auch vor Ort dazu gebucht und bezahlt werden (6€ pro Tag, nur Barzahlung).

Bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail, damit dies noch vor Workshopbeginn geändert werden kann.

Bei Lilalu sollen alle Teilnehmende, unabhängig ihrer finanziellen Situation, die Möglichkeit haben, an unserem Programm teilzunehmen. Mehr dazu erfahren Sie unter „Preise & Ermäßigungen“ oder Sie wenden sich an das Lilalu-Büro. Wir beraten Sie gerne.

Kinderbetreuungskosten können als Sonderausgaben von der Steuer abgezogen werden (mit bis zu 4.000 Euro pro Kind). Zu den rechtlichen Details informieren Sie sich bitte auf der Website des Bundesfinanzministeriums oder bei Ihrem zuständigen Finanzamt.
Gerne stellen wir Ihnen eine Bestätigung über die Betreuung Ihres Kindes in unserem Ferienprogramm aus. Schreiben Sie uns bei Bedarf einfach eine Mail.

Für keinen unserer angebotenen Workshops, außer für den Workshop "Vertikaltuch für Fortgeschrittene", werden Vorkenntnisse benötigt.

Bei Lilalu wird folgender Betreuer-Kind-Schlüssel eingehalten:
4 – 5 Jahre: Betreuer-Kind-Schlüssel 1:6
5 – 9 Jahre: Betreuer-Kind-Schlüssel 1:7
10 – 13 Jahre: Betreuer-Kind-Schlüssel 1:8

Grundsätzlich raten wir dazu die vorgegebenen Altersstrukturen einzuhalten. Jedoch gibt es eine
Toleranzgrenze von drei Monaten, in der eine Buchung in die niedrigere Altersstufe möglich
ist. Der Ticketshop erkennt anhand des angegebenen Geburtstags das Alter des Kindes und schlägt Ihnen alle passenden Workshops automatisch vor.

Grundsätzlich raten wir dazu die vorgegebenen Altersstrukturen einzuhalten. Jedoch gibt es eine
Toleranzgrenze von drei Monaten, in der eine Buchung in die nächsthöhere Altersstufe möglich
ist. Der Ticketshop erkennt anhand des angegebenen Geburtstags das Alter des Kindes und schlägt Ihnen alle passenden Workshops automatisch vor.

Eine Umbuchung ist gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 € möglich. Es kann nur in Workshops umgebucht werden, in denen noch ein Platz frei ist und die der Altersklasse des Teilnehmenden entsprechen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Büro Team.

Eine Abmeldung ist im Vorfeld aus wichtigen Gründen möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an das Lilalu Büro. Bei einer Abmeldung vor Workshopbeginn erhalten Sie eine Gutschrift für ein kommendes Ferienprogramm.
Sollte es während einer Ferienwoche zu einer krankheitsbedingten Abmeldung kommen, können wir Ihnen in diesem Fall keine Gutschrift mehr ausstellen. Auch anteilige Gutschriften werden nicht ausgestellt.
Eine Erstattung des Ticketpreises ist nicht möglich.

Sobald Sie den gleichen Kurs gebucht haben (Bezeichnung B oder C oder keine) sind Sie im selben Kurs.

Einen Elternbrief mit allen wichtigen Informationen über den Ablauf und alle weiteren Hinweise erhalten Sie ca. 2 Woche vor Beginn der Ferienwoche per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.

Um auf die Bedürfnisse Ihres Kindes genau eingehen zu können, gibt es die Möglichkeit einer bevorzugten Einbuchung in einen bestimmten Workshop. Gerne stehen wir Ihnen hierbei beratend zur Seite. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser Lilalu-Büro.

Einzelne Tage können bei mehrtägigen Workshops nicht gebucht werden. Sie buchen immer eine ganze Workshopwoche.

Sollte der gewünschte Workshop bereits ausgebucht sein, können Sie sich im Ticketshop für die Warteliste anmelden. Sobald ein Platz frei wird, wird die erste Person auf der Warteliste darüber benachrichtigt und kann sich dann für eine Buchung entscheiden.

Das Lilalu- Ferienprogramm findet auch an Feiertagen statt. Den genauen Zeitraum finden Sie im Ticketshop und im Elternbrief.

Sie melden sich am Eingangsbereich des jeweiligen Veranstaltungsortes. Dort befindet sich ein Anmeldepunkt („Infopoint“). Dieser muss am ersten Workshoptag als erste Anlaufstelle aufgesucht werden. Planen Sie bitte in jedem Fall ausreichend Zeit für den Anmeldevorgang und die damit verbundene Wartezeit ein. Während des Anmeldevorgangs übergeben wir Ihrem Kind seinen / ihren Teilnehmendenausweis. Mit diesem Teilnehmendenausweis können Sie ihr Kind anschließend in die Turnhalle bringen.
Ab dem zweiten Workshoptag können Sie Ihr Kind direkt in die Turnhalle bringen und müssen sich nicht erneut am Anmeldepunkt anmelden.

Informationen zum Veranstaltungsort erhalten Sie in unserem Ticketshop und in unseren Elternbrief.

Ist die Durchführung der Veranstaltung am ausgeschriebenen Veranstaltungsort, laut Ticketshop, aufgrund höherer Gewalt, wegen Störungen am Veranstaltungsort z.B. baulichen Maßnahmen nicht möglich, kann sich der Veranstaltungsort ändern. Die Teilnehmenden werden durch Lilalu rechtzeitig über den Standortwechsel informiert.

Die regulären Workshopzeiten sind täglich von 9.00-15:30 Uhr. Das Bringen Ihres Kindes ist ab 7.30 Uhr kostenfrei und ohne weitere Anmeldung möglich. Die reguläre Abholzeit ist 15:30 - 16:00 Uhr. Teilnehmende können gegen eine Gebühr unsere Plusbetreuung nutzen. Hier ist die Abholzeit flexibel zwischen 16.00-18.00 Uhr.

Teilnehmende können gegen eine Gebühr in Höhe von 6,00 € pro Tag unsere Plusbetreuung nutzen. Diese beinhaltet eine Betreuung bis 18:00 Uhr. Selbstverständlich können die Teilnehmende flexibel zwischen 16:00 (Workshopende) und 18:00 Uhr abgeholt werden.
Die Plusbetreuung kann vorab beim Ticketkauf oder nachträglich am Infopoint vor Ort gebucht werden (nur Barzahlung). Am Showtag entfällt die Plusbetreuung.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Kind nach dem Workshop alleine nach Hause gehen darf oder von jemand anderem abgeholt werden darf, füllen Sie dafür bitte die Erklärung aus, die Sie mit dem Elternbrief erhalten!
Abholberechtigt sind sonst ausschließlich die bei der Anmeldung angegebenen Personen!

Nein, je nach Alter und Konstitution der Teilnehmenden planen die Workshopleitungen altersgerecht gestaltete Pausen ein. Hier haben die Teilnehmenden beispielsweise Gelegenheit zu spielen, künstlerisch aktiv zu werden und natürlich auch um etwas zu essen und zu trinken.

Bitte teilen Sie uns frühzeitig per E-Mail mit, wenn ihr Kind an einem Workshoptag nicht kommen kann. Ihr Kind kann selbstverständlich am nächsten Tag wieder mitmachen.

Nein, das Mittagessen kann für 5,00 € pro Tag bei dem Ticketkauf mitgebucht oder vor Ort nachgebucht werden. Selbstverständlich können die Kinder auch ihr eigenes Mittagessen mitbringen. Die Gruppe nimmt das Essen gemeinsam zu sich. Der Speiseplan wird gemeinsam mit dem Elternbrief per E-Mail versendet und zudem auf der Lilalu Homepage hochgeladen.

Das Mittagessen kann auch noch nachträglich dazu gebucht werden, bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail an das Büro-Team. Alternativ kann das Mittagessen auch vor Ort dazu gebucht und bezahlt (5,00€ pro Tag, Barzahlung)werden.

Einen Speiseplan erhalten Sie mit dem Elternbrief ca. zwei Woche vor Beginn der Workshopwoche.
Täglich werden zwei verschiedene Gerichte angeboten, mindestens eines davon vegetarisch. Schweinefleisch wird grundsätzlich nicht angeboten. Obst und Wasser stehen während des Essens auf den Tischen bereit.

Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an uns per E-Mail. Wir leiten die Anfrage an unserer Cateringfirma weiter.

 Jede Workshopwoche (außer Programme bis zu 3 Tagen) endet mit einer Abschlusspräsentation. Einen detaillierten Showplan finden Sie ab dem ersten Workshoptag um 16:00 Uhr direkt am Infopoint vor Ort, auf unserer Homepage und per E-Mail.

Ab einer gewissen Teilnehmenden Anzahl ist es nicht mehr möglich, dass alle Teilnehmenden in einer Abschlussvorstellung auftreten, da sich nur eine gewisse Anzahl an Personen gleichzeitig in der Turnhalle aufhalten darf. Die Anzahl an Besuchern bei nur einer Show würde die maximale Kapazitätsgrenze überschreiten.
Im Gegensatz zu den kleinen Ferien, betreuen wir in den Sommerferien bis zu 600 Kinder pro Woche. Da nicht alle Kinder und Besucher in unserem großen Galazelt Platz haben, teilen wir hier die Kinder auch auf mehrere Shows auf.

Einen detaillierten Showplan finden Sie ab dem ersten Workshoptag um 16:00 Uhr direkt am Infopoint vor Ort. Zudem versenden wir die Showpläne auch per E-Mail.

Lilalu zeichnet sich besonders durch seine stetige pädagogische und organisatorische Qualität aus. Es ist uns ein großes Anliegen, den gemeinsamen Abschluss mit einer professionellen und besonderen Atmosphäre für die jungen Künstlerinnen und Künstlern zu gestalten. Hierfür müssen wir zusätzliche Kosten für Kostüme, Personal, Licht- und Tontechnik, Mieten und Genehmigungen decken.

Sollte ihr Kind am Showtag nicht da sein, teilen Sie dies bitte dem Büro-Team und der Workshopleitung mit. Ihr Kind wird selbstverständlich an allen Programmpunkten während der Workshopwoche miteingebunden.

Selbstverständlich dürfen Sie während der Show von Ihrem Platz aus die Kinder und die Show fotografieren.
Während der Abschluss-Shows in den Sommerferien sind professionelle Fotografen im Einsatz, die bei jeder Show hochwertige Aufnahmen von den Auftritten der jungen Artistinnen und Artisten machen. Sie erhalten ca. eine Woche nach der Show einen passwortgeschützten Zugang zu den Bildern per E-Mail. Diesen Service können alle Eltern nutzen, die bei der Anmeldung der Bildrechteerklärung in Ihrem Benutzerprofil zugestimmt haben.

Häufig gestellte Fragen zum Ferienprogramm:

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Die Augen strahlen und das Herz klopft… nur noch wenige Augenblicke bis zum großen gemeinsamen Auftritt. Dann heißt es: „Vorhang auf, Manege frei, das große Spiel kann beginnen!“ Zum Abschluss jeder Workshopwoche dürfen alle Lilalu-Künstlerinnen und -Künstler in einer aufwendigen Show gemeinsam auftreten und ihr Gelerntes vorführen. Dies ist nicht nur für die jungen Teilnehmenden ein unvergessliches Erlebnis, sondern auch für deren Familie, Freunde und Trainer. Dabei vergessen die Kinder in der Aufregung manchmal den ein oder anderen gelernten Trick. Was sie aber nicht vergessen werden ist, dass sie im Team ohne Vorurteile gemeinsam etwas erarbeitet haben!

Die besondere Atmosphäre und der professionelle Rahmen eröffnen neue Möglichkeiten für jeden Einzelnen. Standfestigkeit, Balancefähigkeit und Sicherheit verleihen nicht nur in der Manege ein gutes Körpergefühl, sondern stärken auch für die kleinen und großen Herausforderungen im Alltag.

Unsere Shows kosten zusätzlich Eintritt. Gerne möchten wir Ihnen erklären, warum:
Lilalu zeichnet sich besonders durch seine stetige pädagogische und organisatorische Qualität aus. Es ist uns ein großes Anliegen, den gemeinsamen Abschluss mit einer professionellen und besonderen Atmosphäre für die jungen Künstler zu gestalten. Hierfür müssen wir zusätzlich Kosten für Personal, Technik, Miete und Genehmigungen decken. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

Der reguläre Workshoptag bei Lilalu geht von 09:00 -15:30/16:00 Uhr. Zusätzlich können Sie unser Angebot der Frühbetreuung nutzen. Die zusätzliche Betreuung findet jeweils am Veranstaltungsort der Workshops statt. Ein pädagogisch geschultes Betreuendenteam nimmt die kleinen und großen Lilalu-Künstlerinnen und -Künstler herzlich in Empfang und sie können nach Lust und Laune malen, spielen, sich austoben oder sich noch ein wenig ausruhen.

Kostenfreie flexible Frühbetreuung:
Ab 07:30 Uhr können Sie Ihr Kind kostenfrei ohne Voranmeldung zur Frühbetreuung bringen. Wenn Sie dieses Angebot nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kind flexibel zwischen 08:30 – 09:00 Uhr bringen (siehe "Ein Workshop-Tag bei Lilalu"). Durch die flexible Betreuungszeit können Sie die Bringung Ihrer Kinder zu Lilalu flexibel in Ihren Tagesablauf integrieren.

Auf Wunsch können Sie für Ihr Kind von 16.00 – 18.00 Uhr die kostenpflichtige Nachmittagsbetreuung nutzen. Die Abholzeiten sind flexibel zwischen 16.15 – 18.00 Uhr. Für diese Plusbetreuung am Nachmittag wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Sie können die Plusbetreuung zusammen mit dem Workshop-Ticket hier bei uns im Ticketshop oder am ersten Workshop-Tag vor Ort buchen. Kosten: 6 Euro / Tag (reguläres Ticket & Familienticket).

Anmerkung: Am Showtag entfällt die Plusbetreuung am Nachmittag!

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